Leihfristüberschreitung
Es kann immer mal passieren: Sie haben den Abgabetermin vergessen. Bitte melden Sie sich umgehend, sobald Sie es selbst merken oder von uns per Mail / Brief benachrichtigt werden. So vermeiden Sie Säumnisentgelte sowie Kosten für die Mahnung.
| 3 Tage vor Rückgabetermin | Rückgabeerinnerung per Mail | kostenloser Service | ||
| 3 Tage nach Rückgabetermin | Rückgabeerinnerung per Mail | kostenloser Service | ||
| Rückgabeerinnerung per Brief (wenn keine Mailadresse hinterlegt) | 1,00 € + Porto | |||
| 10 Tage nach Rückgabetermin | Mahnung per Brief | 5,00 € |
Zudem setzen 1 Woche nach dem Rückgabetermin die Säumnisentgelte in Höhe von 0,50 € pro Medieneinheit und pro angefangene Woche ein.